Site Görevlisi Kartı Uygulaması

Çok bloklu sitelerde sakinler, karşılaştıkları görevlinin siteye ait olup olmadığını bilemez. Görevli kartı, bu belirsizliği ortadan kaldırır ve yetkisiz kişilerin tespitini kolaylaştırır.

Kartta yer alması gerekenler

• Görevlinin adı soyadı ve fotoğrafı
• Görev tanımı (site görevlisi, teknik personel, güvenlik)
• Görev bölgesi veya sorumlu olduğu bloklar
• Site adı
• Yönetim iletişim numarası

Sakin iletişimi

Kart üzerinde site yönetiminin telefon numarasının bulunması, sakinlerin doğrudan görevliyi rahatsız etmeden yönetime ulaşmasını sağlar. Görevlinin kendi numarasının kartta yazması önerilmez.

Görev bölgesi

Büyük sitelerde her görevlinin sorumlu olduğu bloklar kartta belirtilirse, sakinler doğru kişiye yönlendirilir. Bölge değişiklikleri sık yaşanıyorsa bu bilgi genel tutulmalıdır.

Dış hizmet personeli

Görünürlük

Kartın iş kıyafeti üzerinde görünür şekilde taşınması gerekir. Yaka ipi yerine klips tercih edilmesi, teknik işlerde takılma riskini azaltır.

İşten ayrılış

Görevli işten ayrıldığında kart mutlaka teslim alınmalıdır. Teslim alınmayan kart, site adını taşıyan bir yetki belgesi olarak dışarıda kalır.

Sakin bilgilendirmesi

Görevli kartının işe yaraması, sakinlerin sistemi bilmesine bağlıdır. Kart uygulaması başlatılırken sakinlere kısa bir bilgilendirme yapılması gerekir.

• Site görevlilerinin kart taşıdığı ve göstermekle yükümlü olduğu
• Kartı olmayan kişilerin siteye ait olmadığı
• Şüpheli durumda yönetime nasıl ulaşılacağı
• Dış hizmet personelinin farklı kart taşıdığı

Dış hizmet firmalarının kartları

Dış hizmet personelinin kartını site yönetiminin düzenlemesi, siteye giren herkesin kaydının tek elde toplanmasını sağlar.

Görev bölgesi ve iletişim

Büyük sitelerde her görevlinin sorumlu olduğu blokların kartta yazması, sakinlerin doğru kişiye ulaşmasını sağlar. Kart üzerinde görevlinin kişisel telefonu değil, yönetim numarası yer almalıdır.